2024年工程公司管理制度流程
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工程公司管理制度流程篇一
（一）考勤制度
為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定：
1、出勤：工作時間：每天7小時，正常時間為上午8：30-12：0014：30-18：00，根據(jù)公司需要調(diào)整。
2、打卡：員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。員工應(yīng)親自打卡，幫助他人打卡和接受他人幫。助打卡者，無論是否遲到，均按ｃ類遲到計算、忘記打卡的員工，需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補簽。
3、公出：一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準，并到前臺登記。
4、請假：任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準，并到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。
5、遲到、早退和曠工的獎懲制度：
（1）全勤獎：每月３０元，以考勤卡為準、
（2）遲到早退：上班8：30以后到達，視為遲到，下班18：00以前離開，視為早退，遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推）遲到30分鐘以后，按曠工半天計。
（3）曠工：連續(xù)三個工作日無故缺勤，或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出。
（4）在20天內(nèi)未經(jīng)批準缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，并予以辭退。
（二）辭職制度
保障員工權(quán)益，維護公司利益，特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職，均依本規(guī)定辦理，具體實施細則：
本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況
1、辭職
（1）合同期滿員工，因個人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職；
（2）員工因疾病、身體方面的原因（須附鎮(zhèn)級以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料），并在短時間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的辭職；
（3）有簽定勞動合同的員工，在個人辭職，財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
（4）公司所有職員應(yīng)提前一個月提出書面申請，總監(jiān)（含）級以上人員辭職應(yīng)提前一個半月申請并填寫《離職申請單》，試用期職員離職申請應(yīng)七天前提出。
（5）所有辭職員工應(yīng)提前一個月填寫《離職申請表》，申請得到批準后再辦理離職手續(xù)，并離職前認真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結(jié)算工資。
2、辭退
有下列行為之一的，公司將給予辭退：
（1）試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者；
（2）對工作不負責任，表現(xiàn)欠佳，經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無法適應(yīng)者；
（3）數(shù)次違反公司管理制度，屢教不改者；
（4）不服從管理，嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益者；
（5）由于公司經(jīng)營不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。
（三）自動離職
1、自動離職條件
（1）對未準辭職，而連續(xù)曠工三天（含）以上者或月累計曠工三天以上者；
（2）請假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達三天（含）以上者。
2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù)，擅自離職離崗，終止雙方勞動關(guān)系，若對公司造成直接或間接損失的，應(yīng)賠償公司損失。
3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導致企業(yè)重大損失者，公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟、法律責任。
（四）開除
1、有下列行為之一的，公司將給予開除：
（1）玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較大損失者。
（2）不服從領(lǐng)導，不執(zhí)行上級工作指令，態(tài)度惡劣，情節(jié)嚴重者。
（3）威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。
（4）偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。
（5）故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。
（6）酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。
（7）不忠于公司事業(yè)，貪污受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽和信用者。
（8）工作中嚴重弄虛作假，偽造（包括與人串謀）公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真相，性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴重者。
（9）觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關(guān)拘留、判刑人員。
（10）對于違反上述條件者經(jīng)公司核準開除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本工資的３０％作為遣送費并永不錄用，如果開除人員對公司造成損失的，公司將保留進一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟、法律責任。
（五）離職程序
所有由部門主管（經(jīng)理）→行政部→總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者，財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。
1、中小型裝飾公司：一般就是設(shè)計師、施工經(jīng)理從裝飾公司出來。自己創(chuàng)建的公司，一般只是單方面比較強，要么設(shè)計強、要么施工強，裝修那么多部門的管理，公司綜合能力一般。
2、主流裝飾公司：加盟類的品牌公司越來越多，他們一般管理有固定的流程，主材有自己的聯(lián)盟品牌。
3、部分高端公裝公司、主流家裝公司高端設(shè)計部：這些機構(gòu)都能提供很好的設(shè)計和施工，優(yōu)點因為專注所以卓越，設(shè)計和施工投入的精力都很到位，裝修裝飾效果自然到位，全部采用主流品牌的材料更容易出效果。
4、未來最好的裝飾模式是專業(yè)的預(yù)算機構(gòu)+專業(yè)的設(shè)計工作室+好的安裝公司，只要通過社會分工，把每種人的長處發(fā)揮出來，這樣才能使得裝修行業(yè)真正進入發(fā)展階段，數(shù)年以內(nèi)家裝行業(yè)很難規(guī)模化。
5、網(wǎng)絡(luò)裝飾公司，相關(guān)裝修裝飾網(wǎng)上的裝飾公司的頻道。主要作用是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)宣傳裝飾公司的一些服務(wù)體系以及服務(wù)原則，在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上開辟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的新領(lǐng)域，可以為更多的業(yè)主服務(wù)的同時推廣企業(yè)品牌理念，打造企業(yè)知名度。
《公司登記管理條例》第25條規(guī)定：“依法設(shè)立的公司，由公司登記機關(guān)發(fā)給《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為公司成立日期。公司憑公司登記機關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》刻制印章，開立銀行賬戶，申請納稅登記。”由此可見，公司經(jīng)設(shè)立登記的法律效力就是使公司取得法人資格，進而取得從事經(jīng)營活動的合法身份
根據(jù)法律規(guī)定可以得知，裝修公司規(guī)章制度與管理條例主要就是為了確保公司的管理以及促進公司的快速發(fā)展，員工的培養(yǎng)。以上便是找法網(wǎng)小編為您帶來關(guān)于裝修公司規(guī)章制度與管理條例是怎樣的的相關(guān)知識，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑問的可以咨詢找法網(wǎng)的律師。
工程公司管理制度流程篇二
1、現(xiàn)場管理人員和施工人員一律佩帶本人工卡，工卡不得轉(zhuǎn)借，遺失須補辦，無卡者不得上崗工作。
2、非現(xiàn)場管理理人員和施工人員一律不準擅自進出施工現(xiàn)場。
3、進入施工現(xiàn)場，必須戴好安全帽，扣好帽帶，正確使用個人勞動防護用品。特種作業(yè)人員必須持證上崗。
4、兩米以上高度、懸空作業(yè)、無安全設(shè)施的，必須系好安全帶、扣好保險鉤，如在光滑的地面使用梯子，必須在梯腳做好防滑措施。
5、施工現(xiàn)場的材料，每天整理歸類，長短厚薄分開，妥善保管。每天按排工人清掃現(xiàn)場，清運垃圾，施工現(xiàn)場必需保持整潔，通暢。
6、嚴禁赤腳，穿上鞋跟或拖鞋進入施工現(xiàn)場。
7、嚴禁在施工現(xiàn)場大小便。
8、嚴禁在電梯井口及樓梯口倒垃圾，扔雜物。
9、嚴禁聚眾賭博，嚴禁觀看淫穢書刊、音像，嚴禁打架、斗毆，酗酒鬧事。
10、嚴禁施工人員在工地住宿，必須留住工地的值班人員或倉庫保管人員，應(yīng)經(jīng)項目部的同意并登記備查，同時應(yīng)注意搞好住宿區(qū)的衛(wèi)生。
10、對不符合用電要求的電源線要堅決拆除，對影響行人的電線要吊高固定。
11、進入施工現(xiàn)場后，應(yīng)詳細檢查有否帶有隱患的危險孔洞并做好足夠的圍護措施。施工班組每天進行工作方面的自我檢查。定期檢查安全措施，如發(fā)現(xiàn)隱患，應(yīng)立即整改。
12、加強施工現(xiàn)場的日夜值班制度，配備足夠的人員加強巡回檢查，切實做好防火、防盜工作，加強成品、半成品的保護。成品保護要重視實施“護”(提前保護)、“包”(包裹防污染)、“蓋”(表面覆蓋)、“封”(局部封閉、防損和污染)。
13、存放在現(xiàn)場的施工用料不得隨意運出工地。必須外運的應(yīng)向項目部申報原因及辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)批準后發(fā)給放行條方能運出。
1、嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙、生火。
2、嚴禁亂拉亂接，施工現(xiàn)場的臨時用電，須由專業(yè)電工接駁，如施工用電超荷致使電箱功率失衡，應(yīng)立即停止使用，經(jīng)調(diào)整后才恢復(fù)施工。
3、在有明火或有易燃易爆物作業(yè)處，必需配備手提式滅火器。
1、未經(jīng)值班電工同意，任何班組或個人不得自行開合總開關(guān)。
2、各施工工種的支路開關(guān)箱，統(tǒng)一由值班電工接駁，并分接到各工作段，開關(guān)箱的拉線要接到接線端上，嚴禁接在其他地方。
3、各工作室的分接端必須帶有保護裝置。
4、施工現(xiàn)場嚴禁使用碘鎢燈，一般照明應(yīng)采用帶安全網(wǎng)罩的行燈，且不得使用裸露電線作為電源線，并由專業(yè)電工接駁。對放有易燃物品的室內(nèi)應(yīng)設(shè)置防爆燈，并配置足夠的滅火設(shè)備。
5、嚴禁使用與施工無關(guān)的電器，電爐，電飯煲，爆炒鍋等。
6、所有進場的電動工具，必須經(jīng)過安全檢查。
7、值班電工必須嚴格遵守崗位責任制，如發(fā)現(xiàn)違反安全操作規(guī)程的現(xiàn)象，應(yīng)立即停工整改。
8、除值班電工之外，任何人不得擅自開合照明電源開關(guān)。電源配電箱、拉閘上，需掛警示標志牌。
9、支路接線箱內(nèi)的每個接線端不得同時接二個以上支線端，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即拆除。
工程公司管理制度流程篇三
為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務(wù)施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的工作，確保工程質(zhì)量，結(jié)合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
一、施工前準備：
1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計圖紙與設(shè)計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。
二、施工期間：
1、現(xiàn)場工程部負責人全權(quán)管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。
2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應(yīng)及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用，列出詳細使用明細;嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。
5、施工時注意文明用語，應(yīng)維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護業(yè)主的設(shè)施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應(yīng)嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應(yīng)及時與設(shè)計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。
7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關(guān)責任。
8、施工人員應(yīng)嚴格按設(shè)計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。
9、施工期間，施工人員應(yīng)保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關(guān)電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應(yīng)嚴把質(zhì)量關(guān)，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關(guān)，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護處理。
13、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)
14、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。
15、遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進入。
1、各項目施工隊必須高度樹立安全意識、制定相關(guān)安全管理制度、加強安全知識教育、提高對安全施工重要性的認識。不得違章指揮和違反操作規(guī)程。
2、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙或動用明火。用電嚴禁私拉亂接。電動工具必須安全接地，施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有裸露導線。拆、裝臨時用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應(yīng)切斷電源，確保安全用電萬無一失。
3、節(jié)約用水，閥門隨用隨關(guān)，不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時用電須有保護裝置，電線必須采用橡皮軟線，用電設(shè)備插頭齊全，嚴禁導線直接插入插座。
4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設(shè)施、工具的安全性能是否合格，保護措施是否到位，登高操作人員的技術(shù)要領(lǐng)必須熟練。登高作業(yè)時現(xiàn)場需有專人監(jiān)護。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。
5、下班時清理好現(xiàn)場，關(guān)好門窗，檢查水、電源是否關(guān)閉，以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負責人認真保管好客戶房屋鑰匙，嚴禁將鑰匙交給其他非施工人員，否則產(chǎn)生的后果均由施工負責人承擔，并追究其一切損失賠償。
6、以上條例每違反其中一項視情節(jié)大小給予50-100元的罰款，若因違反條例發(fā)生重大責任事故以及由此造成的一切損失將追究責任人的無限責任。
1、工程施工前，設(shè)計師必須向工程負責人和施工人員進行設(shè)計交底。
2、工程部嚴格按照經(jīng)業(yè)主確認的圖紙施工若確需設(shè)計變更，必須經(jīng)設(shè)計師和業(yè)主簽字確認。
3、原材料采購進場時，施工人員必須進行質(zhì)量驗收，對不符合要求的有權(quán)拒收并限期補送到位。如因原材料驗收把關(guān)不嚴所造成的損失由使用人全額承擔。
4、上道工序檢驗不合格者，嚴禁進行下道工序施工。
5、工程部負責人負責做好各工程之間的銜接工作，各工種之間要做到上道工序為下道工序負責;下道工序為上道工序服務(wù)，不相互挑剔。
6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護工作。
7、水電工程穩(wěn)蔽驗收時，水電工負責人和設(shè)計師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份，并將一份留給業(yè)主。
1、工程開工前，工程負責人必須會同各施工人員制定詳細的施工進度計劃報工程部;并與各施工人員簽訂工期責任書，各施工班組必須扼守工期。
2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計劃提交項目負責人，項目負責人于當天報采購部。
3、項目負責人必須提前三天向工程部提交人員需要計劃及進場時間。
4、項目負責人必須提前兩天向工程部提交中間驗收計劃和竣工驗收計劃。
工程公司管理制度流程篇四
為了維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，共同營造一個安全、優(yōu)雅、溫馨的居住生活環(huán)境，根據(jù)國家法律的有關(guān)規(guī)定和小區(qū)業(yè)主公約以及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，業(yè)主還應(yīng)該遵守以下規(guī)定：
1.業(yè)主裝修前必須辦理裝修申請表，填寫《裝修申請表》并提供裝修施工圖及私家花園綠化布置圖(如業(yè)主需要改動目前綠化發(fā)布)交物業(yè)服務(wù)中心審查。
2.業(yè)主在提交申請表后還需要填寫《裝修承諾書》《物業(yè)二次裝修審批表》和《安全消防責任書》。
得到物業(yè)部門審核通過后，委托裝飾裝修單位施工的，需提供該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件、施工人員身份證復(fù)印件2份;方可獲取《施工許可證》和《裝修出入證》并入場施工。
3.裝修工程實施的一般期限為三個月。如確需要延期，須到物業(yè)管理處辦理延期申請手續(xù)。允許施工時間：秋夏：上午8：00—12：00，下午14：30—18：00;春冬：上午8：00—12：00，下午14：00—18：00(無噪音除外)。
4.裝修時不得損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和房屋外貿(mào)。墻面四周及房頂不允許破墻、破頂開窗。
5.別墅房頂天漏不得擅自改變材質(zhì)和形狀。
6.業(yè)主不得占有、改變小區(qū)的公共綠地和公共活動場所。
7.晾臺、天臺不允許搭建和改變其功能。
8.車庫為停車專用，不得在車庫內(nèi)搭建、堆物，改變停車庫使用功能。
9.業(yè)主應(yīng)自覺做好自有車庫清理及整潔工作。
10.車庫如有損壞應(yīng)及時自行修理，或未果管理處修理，修理時應(yīng)使用相同的顏色和材質(zhì)。
11.車庫地面為水泥地面，不得在原有基礎(chǔ)上改變地面材質(zhì)，鋪地磚、刷涂料等。
12.空調(diào)室外機組、外置管線須安放在指定位置，管線應(yīng)垂直、水平，經(jīng)保證后用pvc外殼蓋住位置，如有變動應(yīng)事先與物業(yè)服務(wù)中心協(xié)商。
13.綠化的種植和假山的搭建以不影響小區(qū)美觀和相鄰建筑的采光為原則。
14.綠化庭院不得擅自改動下水管道和各種埋設(shè)管線。
15.外墻構(gòu)筑物不得破壞房屋原有的立面效果。
16.裝修施工垃圾應(yīng)袋裝化集中于私家花園內(nèi)，嚴禁向外堆放。在辦理垃圾清運手續(xù)的業(yè)主可以通知管理處統(tǒng)一清運。
17.信箱、垃圾箱及四周栽種的綠籬不得拆除和擴大，不允許安裝自動移門。
18.智能水表不得擅自移位。
19.裝修過程現(xiàn)場須遵守《施工裝修現(xiàn)場管理規(guī)定》。
20.裝修公司在裝修結(jié)束前必須填寫提交竣工圖及其他隱蔽資料一并送至管理處審批，待審批結(jié)束后方能辦理退場手續(xù)，無以上資料者則難以保證今后維修，裝修施工圖應(yīng)包括平面圖及管線走向系統(tǒng)圖等。
工程公司管理制度流程篇五
保證物業(yè)裝修符合有關(guān)的安全、美觀、衛(wèi)生、環(huán)保要求。
適用于物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內(nèi)物業(yè)的二次裝修管理。
3.1特殊項目:指住宅以外的商鋪、辦公等裝修項目。
3.2施工設(shè)計圖:包括但不限于平面設(shè)計圖、單元立面圖、空調(diào)安裝圖、電力照明設(shè)計及用量圖、給排水設(shè)計圖和相關(guān)技術(shù)資料。
4.1客戶服務(wù)部負責業(yè)戶裝修申請的受理和手續(xù)辦理及指引工作。
4.2設(shè)備維護部負責裝修圖紙的審核和裝修現(xiàn)場的監(jiān)管、驗收工作。
4.3物業(yè)服務(wù)中心主任負責審批住宅裝修申請和押金的清退。
4.5客戶服務(wù)部內(nèi)勤助理負責收、退裝修押金及相關(guān)費用。
5.1裝修申請手續(xù)的辦理及審批
5.1.1業(yè)戶提出裝修申請時，客戶服務(wù)客服助理應(yīng)首先確認業(yè)戶是住戶還是租戶。如果是住戶即可提供《裝修注意事項》和《裝修申請表》，要求住戶填寫《裝修申請表》并提供裝修施工設(shè)計圖和相關(guān)技術(shù)資料;如果是租戶，應(yīng)要求其提供住戶的書面許可資料后再辦理手續(xù)。
5.1.2客服助理應(yīng)及時將業(yè)戶的裝修設(shè)計和技術(shù)資料轉(zhuǎn)交設(shè)備維護部，由設(shè)備維護部經(jīng)理組織土建和水電技術(shù)人員進行審核，必要時應(yīng)會同業(yè)戶查看裝修現(xiàn)場。
5.1.3設(shè)備維護部根據(jù)業(yè)戶提供的裝修資料及到現(xiàn)場了解的情況，在接到申請和技術(shù)資料后的二個工作日內(nèi)提出意見，并做出如下處理:
a)符合要求的，在申請《裝修審批通知書》上簽署意見后提交物業(yè)服務(wù)中心主任審批。
b)不合要求的`，將不合要求的原因在《裝修審批通知書》上注明、簽字并向業(yè)戶解釋清楚，提出修改要求，另行申請。
5.1.4物業(yè)服務(wù)中心主任在收到設(shè)備維護部審核后的《裝修申請表》和施工設(shè)計圖后一個工作日內(nèi)，對符合規(guī)定的給予批準，交客戶服務(wù)部;對不合規(guī)定要求的申請，簽署意見后交設(shè)備維護部處理。
5.1.5設(shè)備維護部對物業(yè)服務(wù)中心主任退回的裝修申請按6.1.3的規(guī)定處理。
5.1.6裝修申請表獲批準后，客服助理通知業(yè)戶并要求業(yè)戶、施工單位與物業(yè)服務(wù)中心簽訂裝修施工協(xié)議書;在《裝修施工人員出入證申請表》、《裝修施工人員登記表》中登記施工人員資料;指導業(yè)戶在財務(wù)處交納裝修押金、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費(業(yè)戶委托)、臨時出入辦證費及押金，并為施工人員辦理出入證。
5.1.7在業(yè)戶辦理完以上手續(xù)后，客戶服務(wù)部為業(yè)戶核發(fā)施工許可證和裝修審批通知書，施工單位憑證進場施工。
5.2裝修的監(jiān)控
5.2.1客服助理應(yīng)及時將裝修單元信息反饋到秩序維護部，以便秩序維護部巡邏人員對現(xiàn)場進行巡視監(jiān)控。秩序維護部巡邏人員對發(fā)現(xiàn)的違章裝修現(xiàn)象要進行制止，必要時通知客戶服務(wù)部，由客戶服務(wù)部開出《違規(guī)裝修整改通知書》，采取限期整改或扣罰押金、停水停電等催整改措施。
5.2.2設(shè)備維護部技工根據(jù)批準內(nèi)容每天不少于一次到施工現(xiàn)場，對裝修施工單位的裝修過程進行監(jiān)控，并填寫《裝修巡查記錄表》。
5.2.3設(shè)備維護部技工在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)下列情況，應(yīng)要求業(yè)戶和施工單位立即改正:
a)未按規(guī)定張貼《施工許可證》;
b)未按規(guī)定的施工時間施工;
c)超出申報范圍內(nèi)的裝修項目;
d)違反裝修注意事項和施工協(xié)議書的其他規(guī)定。必要時通知客戶服務(wù)部采取5.2.1規(guī)定的措施。
5.2.4設(shè)備維護部技工如發(fā)現(xiàn)裝修過程中存在其它問題，但又不宜以處罰方式解決的，應(yīng)另行采取措施解決，解決不了的要立即報告上級處理。
5.2.5業(yè)戶就裝修事項提出請求協(xié)助或幫助時，設(shè)備維護部技工應(yīng)予積極考慮，充分了解業(yè)戶提出的請求，并給予協(xié)助處理;如超出自己的職責范圍處理能力，應(yīng)向上級匯報請求支持。
5.2.6涉及對衛(wèi)生間、廚房、陽臺等有防滲漏要求的部位，裝修施工前應(yīng)由施工隊做閉水試驗，在樓上層及本層同時做48小時閉水試驗，經(jīng)閉水試驗合格后方可動工，并由施工單位負責人、業(yè)主本人在《防水層閉水試驗檢驗表》上簽字。
5.2.7裝修現(xiàn)場如有動火作業(yè)，設(shè)備維護部技工應(yīng)要求其到物業(yè)服務(wù)中心辦理動火申請，并要求裝修施工單位在現(xiàn)場配備兩個4公斤abc干粉滅火器，清理易燃物品，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心批準后，在落實消防措施后為其開具動火許可證，并指定張貼位置。
5.2.8對可能存在影響其他業(yè)戶的裝修事項，設(shè)備維護部技工按《裝修注意事項》規(guī)定的保修期，對完工后的裝修質(zhì)量進行跟蹤控制。
5.3裝修驗收及押金退還
5.3.1裝修完工后，設(shè)備維護部技工應(yīng)通知業(yè)戶要求施工人員到財務(wù)交回施工人員出入證，并組織進行竣工驗收;經(jīng)政府有關(guān)部門報批的裝修工程項目(含特殊項目)，業(yè)戶和施工單位應(yīng)提交政府部門驗收合格報告副本。
5.3.2設(shè)備維護部一般在二個工作日內(nèi)按申報批準的項目予以驗收，合格的在裝修申請表內(nèi)填寫驗收意見;若不合格，則開出裝修驗收整改通知書，提出整改意見，直至驗收合格為止。
5.3.2驗收合格后經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主任批準即可退還業(yè)戶的裝修押金。施工單位的押金在征得業(yè)戶的同意后，可在裝修初驗收合格一個月后，經(jīng)復(fù)驗無裝修質(zhì)量問題，由物業(yè)服務(wù)中心主任簽字確認，扣出有關(guān)費用款項后再辦理押金退還手續(xù)。
工程公司管理制度流程篇六
第一條：全體工程人員根據(jù)各自的崗位職責，嚴格建立質(zhì)量，工期、成本、安全、配合等工程管理概念，以高度負責的工作態(tài)度對整個施工現(xiàn)場進行全面管理、控制和把握，順利完成本職工作任務(wù)。
第二條：工程已正式開工，項目經(jīng)理和專業(yè)工程師對全體施工人員進行全面的技術(shù)及安全交底，進行必要的安全及防火教育，使每一位施工人員對各項制度能夠隨時體會，嚴格自律。
第三條：進入施工工地的所有人員必須戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋，嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶。
第四條：現(xiàn)場安全負責人每天進行安全檢查，特別每天下班后須對現(xiàn)場進行仔細巡視，在用電、工具、設(shè)備、材料等現(xiàn)場均無問題的情況下方可離開現(xiàn)場。解決不了的，即可報告工地現(xiàn)場負責人，不得有誤。
第五條：電工、焊工等特殊工種作業(yè)人員要嚴格持證上崗，無證人員不得擅自使用有關(guān)設(shè)備或作特殊工種的作業(yè)。
第六條：施工現(xiàn)場嚴禁吸煙，并將“嚴禁吸煙”等字樣貼于施工現(xiàn)場的明顯地方。電焊等明火作業(yè)人員必須嚴格按照規(guī)范進行施工作業(yè)，做到持證上崗，并經(jīng)施工管理人員檢查確認后方可開始施工。凡違章吸煙或動用明火者，將從嚴、從重處罰。
第七條：做好易燃易爆物品的儲存保管工作，每一區(qū)域須配置消防滅火器材，并規(guī)定兼職的消防責任人。發(fā)生意外情況須立即采取措施，隨時報告主管人員以便及時消滅隱患。正常情況下，任何人不得隨意挪動消火栓、滅火器等消防器材。
第八條：易燃、易爆物品(如油漆、稀釋劑等)使用后必須及時歸庫或收回到指定地點，做好密封處理，由管理人員檢查無事故隱患后方可存放。
第九條：任何人不得在室內(nèi)使用電爐子，不得亂拉電線。嚴禁人為破壞室內(nèi)暖氣、線盒等電器設(shè)備。
第十條：電工作業(yè)須嚴格持證上崗，非電工人員嚴禁操作電工作業(yè)的工作。所有電動工具均須接有漏電保護器，防止施工人員觸電，并定期檢查漏電開關(guān)的靈敏性。所有手持電動工具均采取可靠接地措施。
第十一條：施工現(xiàn)場須保持清潔有序。材料、工具均應(yīng)妥善管理，每天收工后必須清理現(xiàn)場，無關(guān)人員嚴禁在工地逗留或留宿。工地使用工具、材料未經(jīng)主管同意并辦理手續(xù)一律不得帶出現(xiàn)場。所有工程人員應(yīng)嚴守現(xiàn)場進出通道并嚴格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定。
第十二條：施工人員之間如有矛盾須及時向上級匯報，嚴禁打架斗毆事件發(fā)生，違者將受到嚴厲處理。
第十三條：施工現(xiàn)場須做到文明施工，嚴禁在現(xiàn)場大小便，否則一律處以200元罰款并予以辭退。
第十四條：所有施工人員必須注意成品保護，嚴禁在樓內(nèi)墻上面亂寫亂畫，天天要保持墻面、地面的清潔，及時封閉窗口及通道，防止室內(nèi)成品受損。因個人原因造成成品之損壞，除進行通報批評外，還要處以損失額兩倍的罰款。
第十五條：施工中嚴格控制材料的數(shù)量與品質(zhì)，對材料進行定量控制，并進行整體工程綜合管理，制定合理的材料用量計劃。
第十六條：制定合理的材料進場計劃，明確材料需要的品種、型號、數(shù)量、品質(zhì)及進場時間，以便材料部計劃安排。
第十七條：現(xiàn)場材料堆放整齊，做到垃圾成堆，沙子成方。
第十八條：施工用的機具、設(shè)備專門庫房，指定專人負責，工人領(lǐng)用工具、設(shè)備等須經(jīng)工程主管批準，由領(lǐng)用人簽字登記，每日下班后將工具交回庫房。
第十九條：工具管理人員每日對發(fā)出及收回的工具進行清點、核對，發(fā)現(xiàn)損壞或短缺要及時向主管匯報。
第二十條：工具使用須嚴格遵守操作規(guī)程及使用辦法，因使用不當造成工具之損壞或遺失須照價賠償。
第二十一條：工具管理人員須對所管設(shè)備、工具進行定期檢查、維修，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報或處理，嚴禁帶病使用，工具管理應(yīng)登記造冊，并分類放置。
第二十二條：施工管理人員應(yīng)把工程質(zhì)量放在首位，并將質(zhì)量第一的觀念貫徹于每個具體作業(yè)人員。對各道工序要嚴格把關(guān)，質(zhì)量不合格者嚴禁進入下道工序，必須做到對質(zhì)量嚴格把控。
第二十三條：現(xiàn)場管理人員值班時間要堅守崗位，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第二十四條：每日收工后要召開施工會議，總結(jié)當日工程情況，并對次日的施工進行安排。對工程進度、質(zhì)量、工期、材料、安全等重大問題進行協(xié)調(diào)解決，保證工程順利進行。
本《條列》自公布之日起執(zhí)行。
